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La presente privacy policy descrive le modalità di gestione del sito www.doppiaa.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti, indipendentemente dal fatto che esso sia seguito all'acquisto di servizi e/o prodotti offerti tramite il sito.
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Giravolt srl garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03 e Regolamento (UE) 2016/679).
Gli utenti sono pertanto invitati a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di fornire qualsiasi informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito.
Titolare del trattamento
Giravolt srl (Codice Fiscale: 03656300989) con sede legale in Via della Spiga n. 1, Milano (MI) indirizzo email: doppiaacustomerservice@doppiaa.it, è il Titolare del trattamento dei dati personali. Inoltre, eventuali siti partner che di volta in volta partecipano in proprio ad attività di trattamento dei dati possono assumere il ruolo di autonomi titolari del trattamento.
Il Titolare determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati nonché gli strumenti da utilizzare rispetto alla sicurezza dei dati.
Dati oggetto del trattamento
1) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali informazioni, per loro natura, potrebbero, attraverso associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti/visitatori.
I dati sui contatti del sito non vengono comunque conservati per più di sette giorni, salvo in caso di accertamento di reati informatici ai danni del sito.
Nessun dato derivante dal servizio sito web verrà comunicato o diffuso ad eccezione di quanto previsto nella presente policy.
2) Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori
Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste in posta elettronica, devono essere consapevoli che ciò comporta l'acquisizione da parte del Titolare dell'indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla loro richiesta, o per la fornitura del servizio.
In particolare, nell'ambito del processo di acquisto dei prodotti sul Sito www.doppiaa.it, saranno raccolti Dati Personali (quali, ad esempio, dati anagrafici di residenza, indirizzo email, indirizzo postale, numero di carta di credito e coordinate bancarie, numero di telefono) tramite il prodotto modulo d'ordine.
I dati personali forniti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia necessario per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori o per obblighi di legge (come nel caso della fatturazione).
I dati personali saranno conservati in un formato che consenta l'identificazione dell'utente solo per il periodo strettamente necessario agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge.
3) Biscotti
Oltre ai dati espressamente forniti al Titolare, attraverso la navigazione nel sito possono essere raccolti altri dati: nel momento in cui l'utente accede al sito è possibile inviare all'utente un "cookie". Un "cookie" è un piccolo file di testo che il sito può inviare automaticamente al dispositivo dell'utente quando visualizza le pagine del nostro sito. I "cookie" vengono utilizzati per facilitare la navigazione, nonché per ottenere informazioni sulla navigazione del singolo utente nel sito e per consentire l'erogazione di alcuni servizi che richiedono l'identificazione del percorso dell'utente attraverso diverse pagine del sito. Quando si accede al sito, indipendentemente dalla presenza di un "cookie", viene registrato il tipo di browser (es. Internet Explorer, Chrome, Firefox), il sistema operativo (es. Windows, macOS) e l'host del browser dell'utente e URL di provenienza, oltre ai dati sulla pagina richiesta. Questi dati potranno essere utilizzati in forma aggregata ed anonima per analisi statistiche sull'utilizzo del sito. Per l'informativa completa sulla gestione dei cookie consultare la pagina "cookie policy" di questo sito.
Metodi di lavorazione
Il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato attraverso le modalità elencate all'articolo 4, comma 2, del Regolamento Europeo n. 679/2016.
In particolare, il trattamento viene effettuato con strumenti informatici (es. mediante procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, nel rispetto della normativa vigente. normative in vigore.
Scopi
Oltre a quanto indicato nelle informative rese prima della compilazione dei moduli presenti nelle diverse sezioni del sito. le finalità del trattamento effettuato dal Titolare devono intendersi: la raccolta, la conservazione ed il trattamento dei dati ai fini dell'instaurazione, e della gestione amministrativa, del rapporto contrattuale per la fornitura del servizio offerto sul sito e /o per garantire il buon esito degli acquisti effettuati; l'utilizzo dei dati personali dell'utente (in particolare del suo indirizzo email) per comunicazioni relative all'esecuzione del rapporto contrattuale instaurato; al trattamento dei dati personali forniti e di quelli raccolti durante la navigazione del sito per fornire un servizio coerente con le informazioni trasmesse durante l'utilizzo del servizio; la raccolta, conservazione ed elaborazione dei dati per effettuare analisi statistiche anonime e/o aggregate; le finalità che ci consentono di svolgere le nostre attività, come ad esempio offrire contenuti personalizzati per i servizi di newsletter; la comunicazione di informazioni commerciali su future iniziative, annunci di nuovi prodotti o servizi; per ricerche di mercato, analisi statistiche ed economiche; per inviare materiale pubblicitario o promozionale, nonché per l'indizione di concorsi a premi e/o iniziative promozionali in genere.
Basi legali
La base giuridica del trattamento dei dati dei clienti effettuato dal Titolare attraverso il sito individuato in premessa è il contratto stipulato con gli Interessati. I vostri dati personali sono trattati per l'esecuzione del contratto e per adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dal nostro rapporto con voi ed eventuali ulteriori obblighi previsti dalla legge.
Ulteriore base giuridica è costituita dai diritti espressamente previsti dal Regolamento Europeo n. 679/2016 in favore del Titolare e nel legittimo interesse del Titolare ai sensi dell'art. 41 della Costituzione italiana sulla libertà di iniziativa economica privata. Il consenso in apposito modulo verrà richiesto per ulteriori finalità che necessitano di consenso e devono essere considerate anch'esse valida base giuridica.
I tuoi dati personali sono trattati solo per finalità di marketing (es. invio di materiale pubblicitario) solo previo tuo specifico e distinto consenso.
Destinatari
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati e soggetti autorizzati coinvolti nell'organizzazione del Sito aziendale (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema). Inoltre, il Titolare potrà avvalersi di soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, vettori, hosting provider, servizi cloud, società informatiche, agenzie di comunicazione) che potranno essere nominati responsabili esterni del trattamento.
Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali, sono stati nominati responsabili esterni del trattamento dei dati personali degli utenti del Sito, per finalità strettamente connesse e correlate alla fornitura dei servizi del Sito, compresa la vendita dei prodotti. Tali responsabili del trattamento sono stati selezionati perché hanno dimostrato capacità, esperienza ed affidabilità e forniscono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento dei dati personali, ivi compresa la sicurezza dei dati. I Responsabili del trattamento trattano i dati personali degli utenti del Sito secondo le istruzioni di Giravolt srl.
Per l'elenco completo dei responsabili incaricati del trattamento dei dati degli utenti è possibile contattare il Servizio Clienti oppure inviare una email al Titolare all'indirizzo sopra indicato.
Giravolt srl potrà inoltre trattare dati personali di terzi comunicati direttamente dagli utenti a Giravolt srl (ad esempio, quando un utente vuole consigliare ad un amico un servizio o un prodotto in vendita sul Sito oppure se acquista un prodotto da consegnare ad un amico ovvero quando il soggetto che paga il prodotto è diverso dalla persona a cui viene spedito il prodotto).
In tal caso Giravolt srl provvederà, nei limiti della normativa vigente, a rispettare l'obbligo di informativa nei confronti dell'utente segnalato e, ove necessario, chiederà il suo consenso espresso al momento della registrazione dei suoi dati personali sui propri sistemi.
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che trattano i dati in piena autonomia per dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti sul Sito e solo nel caso in cui tale finalità non sia incompatibile con quelle per le quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, in conformità con la legge.
Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, i dati personali degli utenti non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il loro espresso consenso.
Trasferimento in un Paese Terzo
Per i servizi offerti dal sito, il Titolare utilizza server ubicati in Italia e pertanto, sulla base del Regolamento (UE) 2016/679 sono considerati all'interno della UE. I dati trattati dal Titolare non saranno mai diffusi.
Luogo del trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del Titolare e sono curati solo da personale tecnico dell'ufficio incaricato del trattamento. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal personale della società che gestisce il Data Center (responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679), presso la sede legale della società.
Tempo e luogo di conservazione dei dati
I dati sono trattati per la durata del contratto e per il periodo necessario all'esecuzione del servizio richiesto dall'utente e poi distrutti con mezzi sicuri. Sono inoltre conservati fintantoché il Titolare sia soggetto ad obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità previste da norme di legge o regolamenti.
Conferimento dei dati facoltativo o obbligatorio
A parte i dati di navigazione che vengono automaticamente acquisiti come specificato, gli utenti/visitatori sono liberi o meno di fornire i propri dati personali. Il mancato conferimento di tali dati può comportare soltanto l'impossibilità di fornire il servizio richiesto qualora il consenso richiesto sia necessario per l'erogazione del servizio.
Diritti degli interessati
Gli interessati cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto ai sensi del GDPR (artt. 12-23 del Regolamento (UE) 2016/79) di ottenere in qualunque momento la conferma dell'esistenza o meno dei dati e di essere informati sul loro contenuto e sull'origine , verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione, l'aggiornamento, oppure la rettificazione.
In relazione al trattamento dei predetti dati, il cliente ha il diritto di ottenere dal Titolare:
1. la conferma dell'esistenza di dati personali che La riguardano, la loro comunicazione in forma intelligibile e l'informazione circa la loro origine, nonché la logica del trattamento;
2. la cancellazione, entro un termine congruo, dei Suoi dati, la loro trasformazione in forma anonima o la loro cancellazione qualora siano stati trattati illecitamente;
3. l'aggiornamento dei dati, la loro rettifica ovvero, se vi ha interesse, la loro integrazione;
4. conferma che le azioni richieste di cui ai punti 2) e 3) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati personali sono stati comunicati, sempre che ciò non sia impossibile o non comporti un impiego di risorse sproporzionato.
5. Il cliente ha inoltre diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati che lo riguardano per limitarne il trattamento.
6. Il cliente ha diritto di revocare il consenso relativo ai trattamenti facoltativi e non collegati all'esecuzione del contratto stipulato con il Titolare.
7. Il cliente ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali anche se raccolti per motivi di legittimo interesse, di chiederne la portabilità, di esercitare il diritto all'oblio nonché di rivolgersi all'Autorità di controllo della tutela competente dei dati personali per qualsiasi violazione ritenga avvenuta. In Italia l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali italiano, contattabile via email all'indirizzo: garante@gpdp.it, via fax: 06 696771, oppure tramite posta al Garante per la protezione dei dati personali italiano, con sede legale in Roma (Italia). ), Piazza Venezia n. 11, CAP 00187, PEC (Indirizzo di posta elettronica certificata): protocollo@pec.gpdp.it.
Per esercitare i propri diritti gli interessati possono rivolgersi al Titolare all'indirizzo sopra riportato
Sicurezza
Giravolt srl ha adottato misure di sicurezza per ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o conforme alle finalità di raccolta delineate nella presente Privacy Policy.
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Sui dati aggregati raccolti non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato, se non quello necessario per una migliore gestione del sito.
Clausole finali
In considerazione dell'evoluzione della normativa in materia di protezione dei dati personali, ti informiamo che la presente privacy policy potrà essere soggetta a modifiche.